Per Società cliente con sede in zona Vimercate (MB), leader nella progettazione e produzione di componentistica elettromeccanica per il mercato industriale italiano ed estero, selezioniamo un/una CUSTOMER SERVICE ANALYST. Il focus principale della risorsa sarà rivolto all' elaborazione di reportistica e all'analisi di dati relativi alle interazioni dei clienti con l'azienda al fine di migliorare la qualità e la personalizzazione del servizio, Il tutto per consentire l'identificazione di trend, migliorare i punti deboli, e ottimizzare i processi.
La risorsa si occuperà inoltre di: ·Gestire gli ordini...