Gestione ordini clienti tramite EDI / WebEDI / email e monitoraggio dell'intero ciclo dell'ordine (order management);
Interfaccia costante con i reparti interni (logistica, pianificazione, produzione, acquisti) per garantire puntualità e precisione delle consegne;
Aggiornamento e verifica dei dati di vendita, listini prezzi, contratti e portali clienti;
Supporto nella gestione di reclami, note di credito/debito, e documentazione di trasporto/costi extra;
Analisi e reportistica su performance di vendita e livello di servizio (KPI, customer satisfaction, forecast). […]
Diploma o laurea (preferibile...