Per Azienda cliente, leader nella gestione di infrastrutture aeroportuali nel Nord Italia, siamo alla ricerca di un IT Service Desk Specialist che si occuperà di garantire la continuità operativa dei servizi ICT per le sedi del Gruppo, assicurando supporto tecnico tempestivo agli utenti attraverso un presidio strutturato su turni. […]
assistenza tecnica di 1° livello per la gestione delle segnalazioni da parte degli utenti; […]
monitoraggio e gestione delle segnalazioni provenienti da sistemi di alerting; […]
problem management e supporto alla risoluzione di problematiche complesse; […]
coordinamento...