Synergie Filiale di Trento in occasione del Recruiting Day del 29 Aprile 2025, seleziona uno/a HELP DESK per azienda operante in ambito grafica e comunicazione.
Il lavoro di helpdesk di primo livello consiste nel fornire supporto tecnico di base agli utenti, risolvendo problemi comuni come difficoltà di accesso, malfunzionamenti software o hardware, configurazioni di rete e assistenza su applicativi standard.
È il primo punto di contatto e ha il compito di raccogliere informazioni, diagnosticare problemi semplici e, se necessario, inoltrare i casi più complessi ai livelli superiori. […]
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