Orienta spa, filiale di Bologna, seleziona un/una Addetto Servizio Assistenza per una storica azienda bolognese leader nella produzione di soluzioni radiotelevisive professionali.
La risorsa, inserita a supporto del Responsabile Customer Care, si occuperà delle seguenti mansioni:
Supporto tecnico ai clienti e gestione de ticket;
Valutazione delle priorità e assegnazione dei ticket al reparto di competenza; […]
Supporto pratico alle altre aree aziendali nel caso di necessità. […]
Esperienza pregressa in ruolo analogo preferibilmente all'interno di una realtà di tipo tecnico/tecnologico;
Ottime qualità...